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LINExAI學院

隱私權政策

最後更新：2026-05-04　|　依《個人資料保護法》第 8 條告知

1. 適用範圍

本政策適用於您使用「宇果國際行銷有限公司」（以下稱「本公司」）所經營之 LINExAI 學院（lineai.ugomk.com）及 LINE CRM SaaS 服務（admin.ugomk.com、crm.ugomk.com、ugomk-web.zeabur.app）。本政策不適用於外部連結至第三方網站之服務（如 LINE 官方 App、ECPay 金流頁等），請另行參閱該服務之隱私權政策。

2. 蒐集之個人資料類別

本公司可能蒐集您下列類別之個人資料：

  • 身分識別類：姓名、Email、手機號碼、LINE User ID、Google ID
  • 帳務類：訂閱方案、付款記錄（金流交易明細由 ECPay 處理，本公司僅保留訂單編號與狀態）
  • 會員行為：登入時間、IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面、停留時間、互動紀錄（如領取票券、消費紀錄）
  • 您主動提供之內容：客服訊息、問卷回應、訂閱表單資料
  • 租戶用戶（B2B 客戶）建立之會員資料：本公司僅作為「處理者」儲存與傳輸，所有權屬於該租戶

3. 蒐集之目的（個資法特定目的）

  • 040 行銷
  • 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
  • 090 消費者、客戶管理與服務
  • 148 網際網路收集行為
  • 152 廣告或商業行為管理

4. 個資使用方式與期間

  • 使用方式：用於提供服務、訂單處理、客服回覆、行銷推播、產品改進、防止濫用偵測。
  • 使用地區：中華民國境內，及為了提供服務之必要範圍可能傳輸至 Cloudflare（CDN/儲存）、Zeabur（雲端運算）、Resend（email 寄送）、LINE Corporation（訊息推播）等位於海外之第三方服務商。
  • 保存期間：自帳號建立日起，至帳號終止後 90 天止。逾期或經您要求刪除後，將自所有可存取之系統中刪除（備份檔依保留週期 4 週後自然汰換）。
  • 對象：本公司、員工、依本公司指示處理個資之委外服務商（LINE Pay、ECPay、Resend、Zeabur、Cloudflare 等）。

5. 您的權利（個資法第 3 條）

就本公司保有之個人資料，您可行使下列權利：

  • 查詢、請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

請 email 至 hi@ugomk.com，註明「個資權利行使」，本公司將於 7 個工作日內處理。**部分權利行使可能影響您持續使用本服務之權益**（如刪除全部資料即無法登入），請審酌。

6. Cookie 與追蹤技術

本服務使用以下 cookie 與類似技術：

  • 必要 cookie：登入狀態維持、訂單流程、語系設定（無法停用）
  • 分析 cookie：Google Analytics（GA4），用於統計造訪量與使用模式
  • 第三方追蹤：LINE Tag、Meta Pixel（行銷再行銷用，您可於瀏覽器設定中拒絕）

您可透過瀏覽器設定停用 cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。

7. 資料安全措施

  • 所有傳輸採 HTTPS / TLS 加密
  • 密碼以 bcrypt 雜湊儲存，本公司無法還原您的密碼
  • 資料庫每日異地備份至 Cloudflare R2（GPG-AES256 加密）
  • 後台帳號採 JWT token 7 天到期機制，可隨時撤銷
  • API 端點採速率限制與弱密碼鎖定

惟網際網路傳輸無絕對安全，本公司**已採取合理措施**保護您之資料，但**無法擔保**絕無資料外洩之風險。發生重大個資外洩時，本公司將依《個資法》第 12 條於 72 小時內主動通知您並向主管機關報告。

8. 第三方服務之個資處理

本服務委由下列服務商處理部分功能，請參閱其各自隱私政策：

9. 兒童隱私保護

本服務不主動蒐集 13 歲以下兒童之個人資料。如發現未成年使用者，將立即刪除其資料。如您發現兒童違反規定使用本服務，請通知我們。

10. 政策修訂

本公司得隨時修訂本政策，重大修訂將透過 email 或服務內公告通知，並於 30 天後生效。修訂後您仍繼續使用即視為同意。

11. 聯絡個資管理人

  • 個資管理人：施雲漢
  • Email：hi@ugomk.com
  • 地址：高雄市橋頭區成功南路 198 號 1 樓

※ 本政策為通用範本，建議在正式商用前由律師審閱，並依貴公司實際運作（蒐集項目、保存期、傳輸地）調整。